Desde a primeira parte, foram tantas as demandas por aqui que precisei fazer uma pausa na leitura para então, com mais tranquilidade, voltar a me dedicar a ela. Mas, promessa é dívida e apesar de um certo atraso… vamos à segunda parte do que aprendi com Secretariado em Ação.

E com essa reflexão, já percebemos que não temos muito controle sobre alguns fatos externos que permeiam a nossa existência tanto quanto gostaríamos, assim praticar a entrega, a aceitação e a calma têm sido exercícios constantes em minha nova rotina.

Reiniciei a leitura do livro com um artigo providencial, que completou a reflexão com a qual iniciei esse texto. Quantos de nós, na ânsia por sermos aceitos, vistos como competentes, bons profissionais ou para não nos sentirmos egoístas ou culpados, dizemos sim quando gostaríamos de dizer não?

Larissa Sonsin abordou em seu capítulo esse tema de fundamental importância: Aprender a dizer não. E trouxe informações assertivas e reforçou que o Não “é o limite necessário para sua boa saúde e convivência com todos.” Tenho certeza de que você vai aproveitar essa leitura e levar algumas sugestões para a vida.

Cibele Ortega, em seu texto, se propões falar sobre técnicas para encantar executivos, mas quem se encantou fui eu, pois ao iniciar sua leitura, nos deparamos com vocação, dedicação e comprometimento. Ela traz uma trajetória permeada de paixão pelo secretariado. Além de demonstrar uma extrema capacidade de adaptação, habilidade tão requerida em nossa profissão e, claro, como o compromisso é real, ela nos ensina como identificar perfis pessoais através de uma ferramenta maravilhosa. Dá dicas valiosas que realmente farão diferença, não apenas em sua atuação profissional, com seu executivo, mas também em sua vida. Não dá para deixar de ler e reler.

O artigo da Geisa de Souza é recheado do início ao fim de paixão e desafio. Ela nos conta sua trajetória e vamos nos envolvendo e sentindo como é importante ter em mente “aonde se quer chegar = meta clara”, pois a partir daí, é alinhar a rota e segui-la. Tudo isso, regado de muita observação, perspicácia, dedicação e disciplina para saber o que deve ser desenvolvido e ter clareza de como poder contribuir mais. Ela nunca teve medo de se desafiar, (e você?) o que lhe proporcionou conhecer diversos setores e ampliar seu perfil.

Abrir-se ao novo, vivenciar diferentes tarefas fez dela uma profissional diferenciada. Seu artigo é uma verdadeira aula para quem quer desenvolver um perfil inovador. Recomendo!

Raul Paes inicia seu capítulo contextualizando a Gestão Secretarial e compartilhando conosco como o início de nossa atuação pode ser desafiadora, mas ele nos prova que através da superação e de um perfil proativo, dedicado e curioso, sempre interessado em aprender, é possível ultrapassar qualquer barreira. Além disso, ele divide conosco muitas características importantes para nossa atuação profissional. As quais destaco: observação e questionamento, dois hábitos fundamentais para o secretariado. Mas ele não para por aí não, porém os outros hábitos eu vou deixar você descobrir com a leitura na íntegra, que sem dúvida, vale muito a pena.

Sabe aquele texto que desde o início transborda paixão e entusiasmo? Foi assim que senti a leitura do artigo da Cibele Rocha. Logo no início, ela reforça a importância do perfil do profissional de secretariado que trabalha COM o executivo, pois desenvolve um trabalho de parceria, com foco na gestão do tempo, um bem mais que valioso. Além disso, nos ensina, de forma prática, a estabelecer parcerias com a equipe, habilidade mais que necessária para o sucesso de nosso trabalho. Vale demais a leitura, pois ela traz informações preciosas.

O capítulo seguinte nos tira da zona de conforto: você já definiu sua missão de vida? A professora Marlene de Oliveira, com essa reflexão inicial, nos fala sobre a importância dessa declaração para a conquista de nosso sucesso profissional, pois essa missão vai nortear toda a nossa jornada, não apenas profissional, mas pessoal também. Didaticamente, ela nos ensina, passo a passo, como construir a espinha dorsal de um Projeto de Vida e carreira de sucesso. A leitura na íntegra é imperdível.

No artigo de Valci Fischer, ela nos brinda com informações que muitos profissionais de secretariado desconhecem, pois ela vivenciou a evolução da profissão, da máquina de datilografar à era digital, nos mostrando um recorte histórico da profissão. E conhecer nossa história é fundamental para entender e enaltecer o que foi e está sendo construído no secretariado atual. Ela também nos mostra como foi fundamental seu conhecimento e vivência em outros idiomas para driblar os desafios e ser a profissional de excelência que é. Mergulhe nessa história, você não vai se arrepender.

Cyndie Albino trata de um dos temas das Técnicas Secretarias que eu considero um dos mais delicados: os arquivos. Pois a organização de documentos, sua guarda e catalogação adequadas faz toda a diferença no dia a dia de nosso trabalho, mas nem sempre tem a devida atenção que merece. Assim, a leitura desse texto vem reforçar de uma forma muito assertiva a importância de executar essa atividade de forma adequada, com atenção e conhecimento técnico. Cyndie reforça o papel de agente facilitador do profissional de secretariado, pois a gestão documental realizada de forma adequada é de fundamental importância para gerir e resgatar informações. Esse capítulo é uma aula!

O artigo de Júlia Pazzini inicia com uma questão… surpresa! Você precisa ler o artigo dela na íntegra para saber, pois tenho certeza de que você não vai se arrepender. O texto de Júlia é permeado de importantes reflexões, dentre as quais eu ressalto: você se valoriza, se reconhece ou ainda é aquele profissional passivo que espera que terceiros intercedam por você? Seu texto é uma inspiração para todos os profissionais de secretariado, pois ela reforça que o legado dessa profissão e a busca pelo reconhecimento e valorização deve começar em cada um de nós. Leitura mais que recomendada.

Luciana Carvalho discorre sobre a importância de o profissional de secretariado identificar e reconhecer a diferença em suas funções, no que tange os perfis: operacional, tático e estratégico. E demonstra, ponto a ponto o que precisa ser desenvolvido, para sabermos transitar de forma efetiva nesses perfis. Esse artigo também é uma aula para quem quer criar seu plano de carreira. Imperdível.

E encerro essa segunda parte de minhas impressões sobre Secretariado em Ação com a certeza de que estou ao lado de profissionais realmente competentes, mas, mais que isso, pessoas especiais, que descobriram sua missão e realizam seu trabalho com excelência e extrema dedicação e zelo.

Leia a primeira parte aqui.

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